岩芯分析
牛津仪器集团成员
OiService服务合约提供了适合您的支持和服务需求的选项。这些服务合约将使系统正常运行时间尽量大，降低服务和维护成本，防止意外中断，并延长仪器的使用寿命。
我们英国和美国服务中心实现全球覆盖，高技能服务工程师提供快速支持，并可获得技术专家的支持，以确保您的关键需求得到高优先级。
| 服务合约 | 标准 | 卓越 | 全面保障 |
| 优先服务中心支持–电话、TeamViewer和电子邮件 | Y | Y | Y |
| OI软件更新-相同版本更新 | Y | Y | Y |
| OI软件升级-新版本升级-新功能 | Y | Y | Y |
| 年度预防性维护和校准的现场服务 | N | Y | Y |
| 维修服务的人工费用 | -5% | -10% | Y |
| 维修服务的所有零件 | -5% | -10% | Y |
| 维修服务访问的旅行时间、成本等所有费用 | N | N | Y |
| 优先的服务响应 | Priority | Higher priority | Highest priority |
| 续签服务合约的额外优惠 | 5% | 5% | 5% |
我们为Pulsar提供各种升级，包括软件和硬件，例如：
您的仪器也可以返厂进行高级升级，如13C 或 31P
如果你想用更好的分辨率测量更多的原子核，你可以考虑以您的Pulsar来升级交换我们新的X-Pulse。X-Pulse是世界上第一台宽带台式核磁共振波谱仪。
Pulsar升级
我们为Pulsar提供各种消耗品和附件，包括5毫米标准核磁共振样品管、额外的数据处理工作站和额外的Mnova许可证。
一个可选的定制推车，方便携带，可用于所有Pulsar型号。
请填写以下表格与我们联系以获取更多信息及订购。
Pulsar耗材附件North America
Concord, MA, USA
Opening Hours
Monday – Friday 08:30 – 17:00 ET
Rest of World
Oxford, UK
Opening Hours
Monday – Thursday 08.00 – 17.30
Friday 08.00 – 17.00
China
Shanghai, China
Opening Hours
Monday – Friday 09.00 - 17.00
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