岩芯分析
OiService服务合约提供了最适合您的支持和服务需求的选项。这些服务合约将使系统正常运行时间最大化,降低服务和维护成本,防止意外中断,并延长仪器的使用寿命。
我们英国和美国服务中心实现全球覆盖,高技能服务工程师提供快速支持,并可获得技术专家的支持,以确保您的关键需求得到最高优先级。
OiService提供
服务合约 | 标准 | 卓越 | 全面保障 |
优先服务中心支持–电话、TeamViewer和电子邮件。 | Y | Y | Y |
OI软件更新-相同版本更新 | Y | Y | Y |
OI软件升级-新版本升级-新功能 | Y | Y | Y |
年度预防性维护和校准的现场服务 | N | Y | Y |
维修服务的人工费用 | -5% | -10% | Y |
维修服务的所有零件 | -5% | -10% | Y |
维修服务访问的旅行时间、成本等所有费用 | N | N | Y |
优先的服务响应 | Priority | Higher priority | Highest priority |
续签服务合约的额外优惠 | 5% | 5% | 5% |
我们目前正在为基于Windows7平台的MQC提供升级服务,从32位升级到运行Windows10的64位的MQC+。新MQC+相对于MQC的优势包括:
我们为每个应用提供相应的高质量的系列配件和消耗品。我们所有的配件和耗材都与我们的样品架(探头)和调节模块兼容匹配。
样品管和其他样品容器,没有核磁共振信号,以保证准确和可重复的测试。
如有需求,请随时联系我们。
MQC耗材North America
Concord, MA, USA
Opening Hours
Monday – Friday 08:30 – 17:00 ET
Rest of World
Oxford, UK
Opening Hours
Monday – Thursday 08.00 – 17.30
Friday 08.00 – 17.00
China
Shanghai, China
Opening Hours
Monday – Friday 09.00 - 17.00